열쇠가 하나뿐인 차도 중고차수출 상담이 되나요?
상담 자체는 가능합니다. 다만 키는 차량의 일부로 보기 때문에 키 개수가 조건에 영향을 줄 수 있습니다. 처음 출고될 때 받은 키가 모두 남아 있는지 확인해 보세요.
상담에서 가장 먼저 여쭙는 것은 아래 세 가지입니다.
- 지금 갖고 있는 키가 몇 개인지
- 그 키로 시동이 정상적으로 걸리는지
- 잃어버린 키가 어디서 분실됐는지 짐작이 가는지
분실한 키가 남에게 있을 가능성이 걱정된다면 정비소에서 키 등록을 새로 하는 방법도 있습니다. 상담 전 준비는 중고차수출 상담 전화 준비 정보 글에서 볼 수 있습니다.
키 상황별 중고차수출 확인표
키 상태에 따라 먼저 확인할 일이 다릅니다.
| 키 상황 | 먼저 확인할 것 | 상담 방향 |
|---|---|---|
| 키 2개 이상 보유 | 시동·도어 작동 | 일반 상담 진행 |
| 키 하나뿐 | 시동 가능 여부 | 현재 상태 기준 상담 |
| 스마트키 배터리 방전 | 배터리 교체 후 인식 | 교체 후 재확인 |
| 키 전부 분실 | 정비소 키 제작 가능 여부 | 제작 전 상담 권장 |
⚠ 수출 가능 여부와 조건은 차종·연식·상태와 수출 시기에 따라 달라지며, 최종 조건은 실차 확인 후 확정합니다.

스마트키를 분실했다면 중고차수출 전에 무엇을 하나요?
가장 먼저 정말 분실인지 확인하세요. 차 안 수납함, 겨울 외투 주머니, 가방 같은 곳에서 나오는 경우가 많습니다. 그래도 없다면 아래 순서로 진행합니다.
- 차량 등록증으로 차종과 연식 확인
- 제조사 서비스센터나 정비소에 키 제작 가능 여부 문의
- 제작 비용과 소요 시간을 들은 뒤 상담 때 함께 전달
- 제작 전에 현재 상태 그대로 중고차수출 상담
키를 새로 맞추는 비용이 부담이라면 맞추기 전에 먼저 상담해 보세요. 키 없이 진행할 수 있는지, 아니면 제작이 필요한지 함께 정리해 드립니다.
시동이 안 걸리는 이유가 키 때문인가요?
스마트키 배터리가 약해져 인식이 안 될 수도 있고, 차량 쪽 문제일 수도 있습니다. 차량 쪽 문제까지 겹쳤다면 현장에서 확인해야 합니다. 시동 불가 차량은 시동 안 걸리는 차 중고차수출 글에서 확인 항목을 정리했습니다.
열쇠 하나뿐인 차는 사진을 어떻게 준비하나요?
키 상황과 함께 아래 정도를 보내 주시면 1차 확인이 빨라집니다.
- 보유한 키 전체를 한 번에 찍은 사진
- 자동차등록증 사진
- 외관 양옆 사진 (낮에 밝은 곳에서)
- 계기판 전체가 보이는 사진 (주행거리와 경고등)
신분증 사진은 상담 단계에서 보낼 필요가 없습니다. 본인 확인 서류는 계약 단계에서만 챙기면 됩니다.

열쇠 하나뿐인 차는 수출과 국내 매입 중 어느 쪽이 맞나요?
키가 하나뿐이라는 이유만으로 방향이 정해지지는 않습니다. 연식과 주행거리, 차량 상태가 함께 작용합니다.
- 연식이 최근이고 상태가 좋음 — 국내 매입 안내도 함께 들어 보기
- 노후 차량이거나 고주행 — 수출 조건 비교. 고주행 노후차 상담 체크리스트 참고
- 키 전부 분실에 시동 불가 — 현재 상태 설명 후 이동 방법 협의
모든 차량이 수출되는 것은 아니며, 수출이 어렵거나 국내 판매가 나은 경우에도 그대로 안내합니다. 동의한 경우에만 계약합니다.
열쇠 문제에서 흔한 실수는 무엇인가요?
키 때문에 상담이 늦어지는 경우는 대부분 아래 세 가지에서 나옵니다.
- 분실을 숨기고 넘어가기 — 실차 확인 날 키가 없다는 것이 드러나면 일정을 다시 잡아야 합니다. 미리 말씀해 주시는 편이 훨씬 빠릅니다.
- 키 제작부터 서두르기 — 제작 비용을 들이고 나서 수출이 어렵다는 안내를 받으면 아깝습니다. 먼저 상담하고 제작 여부를 정하세요.
- 여분 키 위치를 가족에게 확인하지 않기 — 가족이나 지인이 보관 중인 경우가 의외로 있습니다.

서류는 어떻게 준비하나요?
키와 별개로 서류와 말소, 명의 관련 절차는 일반 원칙만 안내합니다. 압류·저당 기재 사항이 남아 있다면 먼저 정리해야 합니다. 세부 기준은 관할 기관 확인이 필요합니다. 전체 흐름은 중고차수출 준비 서류 글에서 볼 수 있습니다.
지역에 따라 상담은 어떻게 진행되나요?
본사는 인천 부평에 있어 가까운 지역은 방문 확인을, 먼 지역은 사진·서류로 1차 확인한 뒤 방문 또는 차량 이동 방법을 협의합니다. 계양구 중고차수출과 부평 중고차수출 페이지에서 지역별 진행 방식을 볼 수 있습니다. 소형차 정보는 아반떼 중고차수출 페이지에 있습니다.
💡 보유한 키 개수, 시동 여부, 분실 시점 세 가지를 메모해 두고 전화하시면 첫 통화가 짧아집니다. 상담은 08:00~22:00 연중무휴, 전화 010-8437-1633 입니다.
